Retourneren
Retourneren naar GAER Cookware
Het kan gebeuren dat je een artikel wil retourneren. Het is in al die jaren gelukkig hoogstzelden voorgekomen en daar is GAER hartstikke trots op!
Hoewel…, gelukkig…?
Het is geen geluk, want GAER Cookware besteedt dan ook de grootst mogelijke zorg en aandacht aan een correcte productbeschrijving (naar waarheid) en goede gedetailleerde productfoto’s op de website, zodat jij weet wat je kunt verwachten.
Vervolgens zorgt GAER voor een zeer goed beschermende en milieuvriendelijke (verzend)verpakking, want onderweg moet jouw kostbare bestelling tegen een flinke stoot bestand zijn.
Is het mogelijk mijn bestelling te retourneren?
Jammer dat je je bestelling wil retourneren.
Het is mogelijk om je bestelling (of een deel daarvan) te retourneren.
Hoe stuur ik een annulering?
Dit kan via dit online invulformulier of door dit formulier uit te printen, in te vullen en te sturen aan hello at gaercookware punt nl
Wat moet ik na annulering doen?
Na annulering heb je nog eens 14 dagen de tijd om het retourartikel te versturen. Het artikel moet ongebruikt zijn en in onberispelijke staat. De verzendkosten die jij maakt worden niet vergoed.
Hoe zet ik een retour in gang?
Wanneer je wil retourneren, heb je 14 dagen de tijd, gerekend vanaf de dag dat jij je pakket hebt afgehaald bij een afgiftepunt of thuisbezorgd hebt gekregen. Dit doe je door GAER Cookware een annulering toe te sturen.
Op deze pagina kun je je overeenkomst herroepen (herroepingsrecht).
Wat moet ik na annulering doen?
Na annulering heb je nog eens 14 dagen de tijd om het retourartikel te versturen. Het artikel moet ongebruikt zijn en in onberispelijke staat. De verzendkosten die jij maakt, komen voor eigen rekening.
Hoe stuur ik mijn retourartikel terug?
Probeer het retourartikel in de originele verpakking terug te sturen en bescherm het artikel tegen stoten en botsen van buitenaf. Gietijzer is kwetsbaar.
Welke vervoerder/pakketdienst kan ik gebruiken?
Je kunt het pakket terugsturen met de vervoerder/pakketdienst van jouw keuze. Geef de track & trace code aan GAER Cookware door.
Terugbetaling
Wanneer krijg ik mijn aankoopbedrag terugbetaald?
Je ontvangt je aankoopbedrag binnen 14 dagen nadat GAER Cookware het retourobject in ongeschonden staat terug heeft ontvangen.
Bestellen↗
Voor informatie over verzenden.
Leveren & verzenden↗
Voor informatie leveren en verzenden.
Betalen ↗
Voor informatie over betalen.