Herroepingsrecht

Als consument heb je het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden, te annuleren (herroepen van de overeenkomst).

Je hebt na annulering 14 dagen om je bestelling retour te sturen. Als het geretourneerde aan de voorwaarden voldoet krijg je het volledige aankoopbedrag via je bankrekening terugbetaald. De kosten van jouw retourzending naar GAER Cookware komen voor eigen rekening.

Wanneer je een artikel retourneert, verpak en bescherm het zorgvuldig. Gietijzer is kwetsbaar en kan niet goed tegen schokken en stoten. Je kunt daarnaast overwegen om het product te verzekeren tegen een bepaalde waarde. GAER Cookware verzekert zelf wel al haar zendingen naar haar klanten, omdat het vaak relatief kostbare artikelen zijn. Maak gebruik een track & track code en bewaar deze zorgvuldig.

Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, moet het artikel compleet, ongebruikt en in onberispelijke staat bij GAER Cookware worden bezorgd.

Herroepen doe je via het contactformulier. Dit formulier (het Europees Herroepingsformulier) is geheel conform de wettelijke voorschriften (artikel 6:230m lid 1 sub h van het Burgelijk Wetboek) opgesteld. Binnen 14 dagen na fysieke ontvangst van het retourartikel zal GAER Cookware jouw aankoopbedrag terugstorten, mits het product in goede orde retour ontvangen is.

GAER Cookware biedt twee typen herroepingsformulieren, namelijk: